Hauptcomputer hat keine 2J.-Garantie?
Zitat von Gelöschter Benutzer am 11. Juni 2021, 11:19 UhrHallo zusammen!
mein e-Milio hatte vor zwei Wochen eine Panne... obwohl die Batterie voll geladen war und die elektrischen Fenster, Zentralverriegelung usw. noch funktioniert haben, wollte es weder vorwärts noch rückwärts fahren und musste abgeschleppt werden. Jetzt sagt der Händler, dass der Hauptcomputer kaputt ist und muss ersetzt werden. Er behauptet aber, dieser sei ein "Verschleissteil" und nur 6 Monate unter Garantie (statt 2 Jahre wie gewöhnlich). Mein e-Milio habe ich Januar 2020 (neu) gekauft.
Hat jemand hier Erfahrung? Stimmt es, dass der Hauptcomputer keine 2-Jahre-Garantie hat (obwohl 2 Jahre auf dem Kaufvertrag steht)?
Ich freue mich auf eure Meinungen dazu!
Viele Grüße,
Claire
Hallo zusammen!
mein e-Milio hatte vor zwei Wochen eine Panne... obwohl die Batterie voll geladen war und die elektrischen Fenster, Zentralverriegelung usw. noch funktioniert haben, wollte es weder vorwärts noch rückwärts fahren und musste abgeschleppt werden. Jetzt sagt der Händler, dass der Hauptcomputer kaputt ist und muss ersetzt werden. Er behauptet aber, dieser sei ein "Verschleissteil" und nur 6 Monate unter Garantie (statt 2 Jahre wie gewöhnlich). Mein e-Milio habe ich Januar 2020 (neu) gekauft.
Hat jemand hier Erfahrung? Stimmt es, dass der Hauptcomputer keine 2-Jahre-Garantie hat (obwohl 2 Jahre auf dem Kaufvertrag steht)?
Ich freue mich auf eure Meinungen dazu!
Viele Grüße,
Claire
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Zitat von Guenter51 am 11. Juni 2021, 12:10 UhrHallo,
Verschleißteile sind Bremsen, Reifen, Glühbirne usw. Aber Controller fällt nicht darunter. Mach Druck, bleib sachlich.
Händler können auch mitlesen.
Es gibt auch Rechtsbeistand
Gruß Günter
Hallo,
Verschleißteile sind Bremsen, Reifen, Glühbirne usw. Aber Controller fällt nicht darunter. Mach Druck, bleib sachlich.
Händler können auch mitlesen.
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Zitat von eMobil_Mark-Peter am 11. Juni 2021, 13:33 UhrHallo,
genau, so sieht es aus. Es wird hinten (hinter der Rückbank) das Steuergerät sein, ich hatte den selben fall, mein e-milio blieb auch auf
einmal stehen und ich konnte nicht mehr fahren, aber alles andere funktionierte noch. Das Steuergerät ist schnell gewechselt und sollte
keine Stunde dauern, eher weniger. Das Steuergerät kostet um die 200,00 Euro. Aber da der Wagen ja noch Gewährleistung hat, sollte
der tausch kostenlos sein. Man sollte aber Gewährleistung und Garantie nicht verwechseln, da es ein großer Unterschied ist. Aber auch
das Steuergerät fällt unter die 2 Jahre.Garantie/Gewährleistung:
https://www.ra-kotz.de/garantie.htm
Mark-Peter
Hallo,
genau, so sieht es aus. Es wird hinten (hinter der Rückbank) das Steuergerät sein, ich hatte den selben fall, mein e-milio blieb auch auf
einmal stehen und ich konnte nicht mehr fahren, aber alles andere funktionierte noch. Das Steuergerät ist schnell gewechselt und sollte
keine Stunde dauern, eher weniger. Das Steuergerät kostet um die 200,00 Euro. Aber da der Wagen ja noch Gewährleistung hat, sollte
der tausch kostenlos sein. Man sollte aber Gewährleistung und Garantie nicht verwechseln, da es ein großer Unterschied ist. Aber auch
das Steuergerät fällt unter die 2 Jahre.
Garantie/Gewährleistung:
https://www.ra-kotz.de/garantie.htm
Mark-Peter
Zitat von Gelöschter Benutzer am 11. Juni 2021, 15:54 UhrVielen lieben Dank für eure Antworten. Das hat mir sehr weitergeholfen 🙂
VG Claire
Vielen lieben Dank für eure Antworten. Das hat mir sehr weitergeholfen 🙂
VG Claire